QC诊断师点评QC活动的五点不足  

        为了提高上海市建设系统的QC成果的水平，现将中建协质量管理分会召开的2006年度全国工程建设优秀质量管理小组活动成果交流会上QC诊断师点评的五个方面不足之处，摘编如下，供QC小组开展活动时参考。
        1、原因分析与要因确认：原因分析时没有收集数据，现场调查不充分；原因分析时，方法单一、分析不深入；原因分析不彻底（如人员素质差，责任心不强等），末分析到二、三更深层次；要因确认主观武断，末采取现场测试和测量、现场验证、调查和分析等方法；要因确认时，关联图、因果图上没有反映末端原因，没有对每个末端因素进行要因确认。
        2、制定对策和实施对策：措施对策表中没有体现5W1H原则；对策表没有与确定的要因相对应；对策表中要因的目标均相同；对策表中措施末抓住关键，不能体现实施方面的全部内容；大多数QC成果主要靠文字描述，缺少图文并茂；制定的对策措施与实施不对应；实施完成后没有对实施情况作阶段性检查，有的虽然做了阶段性检查，但没有对照目标进行检查。
        3、制定巩固措施：有些QC成果没有将有效的对策和措施纳入企业标准或制度；有些QC成果最终形成的标准或制度太多；有些标准还未经过审批，已进行了推行；缺乏对巩固期的检查。
        4、统计工具的应用：统计工具比较单一（直方图、控制图、比较法）；排列图不符合要求，标注有误，没有体现关键的少数；因果图展开时，将不同类型的原因放在一起；关联图的应用不灵活、不当，因果关系不明确。
        5、逻辑性问题（思维的规律）：上下没有衔接，前后没呼应，逻辑性差；文字表达不正确，前后不一致等。                                     

                                                                                                      质量工作部